コラム

営業育成を仕組みに変えるという現実的な選択肢：Agentforce Sales Coach ― 「できる人任せ」の育成に限界を感じているなら

営業育成は、どの組織でも重要だと分かっていながら、なかなか思うようにいかないテーマです。 1on1も実施している。同行もしている。 それでも成果は人によってばらつき、結局は「できる営業」に頼らざるを得ない体制から抜け出せない。 ...

AIが育てる営業力：Agentforce パイプライン管理で“動くCRM”へ― Salesforce新機能「Agentforce パイプライン管理」が変える営業マネジメントのかたち ―

営業活動の見える化、属人化の排除、再現性のある受注プロセス―― これらは多くの営業組織が長年抱えてきた課題です。 Salesforceはこれまで、商談ステージや確度の入力・更新を通じてパイプライン管理を支援してきましたが、いよいよ次のフ...